- COSTO VARIABLE: Es aquel qe modifica de acuerdo a variables de volumen de produccion .se trata tanto de bienes como de servicios , esto quiere decir que si el nivel de actividad aumenta los costos aumentan .
- COSTO FIJO: Son aquellos cuyo monto total nose modifica de acuerdo con la actividad de produccion en otras palabras se puede decir que los costos fijos varian mas con el tiempo que con la actividad .
- GASTOS : Se denomina gasto ala partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la perdida de una entidad , en si se entiende por gasto al sacrificio que debe realizar una empresa para la adquisicion de un bien o servicio.
- PRECIO: Es el valor monetario asignado a un bien o servicio , tambien se puede definir como el precio de un producto enterminos monetarios
- KAI-ZEN (CAMBIO PARA MJEORAR) : Es una estrategia para mejorar el proceso para que mas adelante pueda obtener un mejor resultado , en la empresa y en el trabajo tanto individual como colectivo .
- LAS 3M (Muda , Mura y Muri) : Este metodo nos ayuda a observar las fallas negativas de la organizacion .. (MUDA :Es el proceso de un producto que circula y genera perdidas ),(MURA: Es el inventario que hay que mantener cuidado para no obtener perdidas ) (MURI: Es el bajo rendimiento )
- CICLO DE MEJORAMIENTO CONTINUO: Es el metodo de saber hacer , como hacer , que se debe hacer y cuales son las cosas que estan mal para obtener un mejor resultado esta complementado por PHVA :
- PLANEAR: Planificacion deacuerdo alas politicas, los requisiots del cliente, las normas vigentes
- HACER: Implementar los procesos de produccion
- VERIFICAR: Se relaciona con control por que si control no puede ni sabe que ay que mejorar
- ACTUAR: Es el mejoramiento continuo o obtenio durante el proceso.
- LAS 5 S: Nos ayuda a realizar un buen proceso productivo
- SHITSUKE: Disciplina
- SEIKETSU: Bienestar personal
- SHIKARI: Constancia
- SEISHOO: Coordinacion
- SEISO: Clasificar
- S.G.C (SISTEMA GESTION DE CALIDAD):
- S: conjunto de elementos relacionados
- SG: sistema para establecer la politica
- SGC: dirige y la controla una organizacion
- Organizacion centrada
- Liderazgo
- Ambiente de involucramiento
- Enfoque de procesos
- Enfoque de sistemas
- Mejoramineto continuo
- Enfoque para la toma de decisiones
- Beneficio muto
- Estructura de la organizacion
- Estructura de la responsabilidad
- Procedimiento
- Procesos
- Recursos
- Establecer costos
- Planes finacieros
- Liquidacion de obligaciones
- Costos de capital
- Inversiones a largo y corto plazo
- Alternativas de costos
- DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO O ESPINA DE PESCADO : Es una técnica gráfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que él ocurra.
SE USA PARA:
- Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
- Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su análisis y la identificación de soluciones.
- Analizar procesos en búsqueda de mejoras.
- Conduce a modificar procedimientos, métodos, costumbres, actitudes o hábitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
- Educa sobre la comprensión de un problema.
- Sirve de guía objetiva para la discusión y la motiva.
- Muestra el nivel de conocimientos técnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema.
- Prevé los problemas y ayuda a controlarlos, no sólo al final, sino durante cada etapa del proceso.
- No basta con decir "trabajen más", "esfuércense!!!" Hay que señalar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.
- BALANCED SCORECARD O CUADRO DE MANDO INTEGRAL: Es un método para medir las actividades de una compañía en términos de su visión yEstrategia Proporciona a los administradores una mirada global de las prestaciones del negocio.Es una herramienta de administracion de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estrategico . También es una herramienta que ayuda a la compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia.
- ISO 900:Designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organizacion internacional para la estandarizacion (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organizacion o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoria. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.
- ISO 1400:consisten en una serie de normas y guías internacionales que tratan sobre la “Gestión Ambiental”. En lenguaje llano esto significa que se ocupan de “que es lo que la empresa hace para minimizar los efectos perjudiciales de sus actividades sobre medio ambiente”. se ocupa de la manera en que la empresa desarrolla sus actividades y no se ocupa, al menos de manera directa, de los resultados de dichas actividades. O sea se involucra con los procesos y no con los productos de la empresa.
- ISO 1800:son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional, toman como base para su elaboración las normas 8800 de la British Standard. Participaron en su desarrollo las principales organizaciones certificadoras del mundo, abarcando más de 15 países de Europa, Asia y América. Estas normas buscan a través de una gestión sistemática y estructurada asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo.
- INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION
- LA ENCUESTA: Este metodo consiste en obtener inforamcion de los sujetos de estudio . proporcionada por ellos mismo . sobre opiniones . actitides o sugerencias
- ENTREVISTA: Es la comunicacion establecida entre el investigador y el sujeto etudiado a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el problema propuesto-.
- CUESTIONARIO : Es el metodo que se utiliza un instrumento o formulario impreso , destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y es llenada por si mismo
- GRAFICOS ESTADISTICOS :Los gráficos son medios popularizados y a menudo los más convenientes para presentar datos, se emplean para tener una representación visual de la totalidad de la información. Los gráficos estadísticos presentan los datos en forma de dibujo de tal modo que se pueda percibir fácilmente los hechos esenciales y compararlos con otros.
- Tipos: Barras verticales - Barras horizontales- Barra proporcionales - Barras comparativas- Barras apiladas - Barras lineales - Barras circulares
- SISBEN :El Sisbén es el Sistema de Identificación de Potenciales beneficiarios de Programas Sociales. Esta es una herramienta de identificación, que organiza a los individuos de acuerdo con su estándar de vida y permite la selección técnica, objetiva, uniforme y equitativa de beneficiarios de los programas sociales que maneja el Estado, de acuerdo con su condición socioeconómica particular.
BENEFICIOS DEL SISBEN
Si una persona ha sido identificada como potencial beneficiario de los programas sociales, es decir que el nivel está entre 1 y 3, podrá acceder a los subsidios que otorga el Estado a través de los diferentes programas como ;
- Salud
- Subsidios Empleo
- Adulto Mayor
- Vivienda
- Subsidios condicionados
- Créditos Educativos
- Desayunos Infantiles
- REGIMEN CONTRIBUTIVO: El régimen contributivo es un conjunto de normas que rigen la vinculación de los individuos y las familias al Sistema General de Seguridad Social en Salud, cuando tal vinculación se hace a través del pago de una cotización, individual y familiar, o un aporte económico previo financiado directamente por el afiliado o en concurrencia entre éste y su empleador.
- REGIMEN SUBSIDIADO:El Régimen Subsidiado es el mecanismo mediante el cual la población más pobre, sin capacidad de pago, tiene acceso a los servicios de salud a través de un subsidio que ofrece el Estado.
- IMPUESTO SOBRE LA RENTA :El impuesto sobre la renta o ISR es un impuesto que grava los ingresos de las personas, empresas, u otras entidades legales. Normalmente se calcula como un porcentaje variable de los ingresos de la persona física o jurídica sujeta a impuestos.
Tipos de impuestos sobre la renta
- PROGRESIVO:cuando el porcentaje aplicado a los ingresos de una persona aumenta con dichos ingresos.
- PLANO: cuando el porcentaje aplicado a los ingresos de una persona es constante,
- REGRESIVO: cuando el porcentaje aplicado a los ingresos de una persona disminuye con dichos ingreso
